İptal, İade ve Cayma Hakkı

Sipariş İptali

Siparişiniz kargoya verilmeden önce hesabınızdaki sipariş sayfasından veya info@globalcard.shop adresinden iptal talebinde bulunabilirsiniz. Ödemeniz en geç 14 gün içinde iade edilir.

Cayma Hakkı (14 Gün)

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte gönderilmesi gerekir.

İade Edilemeyen Ürünler

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi kısa olan gıda ürünleri,
• Ambalajı açılmış hijyen ve kişisel bakım ürünleri,
• Kişiye özel hazırlanan ürünler,
• Teslimle birlikte kullanılan dijital içerik ve kodlar.

Ayıplı veya Hatalı Ürün

Ürün hasarlı, eksik ya da hatalı gelirse teslimden itibaren en kısa sürede fotoğrafla birlikte bize bildirin. Bu durumda kargo bedeli Satıcıya aittir ve ürün değiştirilir veya bedeli iade edilir.

İade Süreci

1) info@globalcard.shop adresine veya Mesajlarım bölümünden sipariş numaranızla bildirin. 2) Size iletilen kargo bilgisiyle ürünü gönderin. 3) Ürün kontrol edildikten sonra ödeme, kartınıza veya kullandığınız ödeme yöntemine en geç 14 gün içinde iade edilir. Kart iadelerinin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.